
Τα τελευταία χρόνια, όλο και περισσότερο εντείνεται ο ανταγωνισμός ανάμεσα στους παρόχους ρεύματος. Προσφορές για κάθε εμπορεύσιμο προϊόν ηλεκτρικής ενέργειας κατακλύζουν με διαφημίσεις το ραδιόφωνο, την τηλεόραση, τον Τύπο και φυσικά το διαδίκτυο. Προσφορές που ανταγωνίζονται η μία την άλλη και πολλές φορές συνοδεύονται από εκπτώσεις, δώρα και ειδικούς όρους που χρειάζονται προσεκτικό έλεγχο από τον καταναλωτή. Πολλές φορές, παρουσιάζονται προσφορές που αγγίζουν την υπερβολή με κάποιες των περιπτώσεων να φτάνουν στα όρια του παραλογισμού.
Έτσι, αρκετά συχνά βομβαρδιζόμαστε από προσφορές διαφόρων προγραμμάτων ρεύματος
- Προσφορές στο πάγιο του λογαριασμού ρεύματος
- Προσφορές στην τιμή κιλοβατώρας
- Εκπτώσεις συνέπειας
- Εκπτώσεις για νέους πελάτες
- Ειδικά προνόμια σε περίπτωση ενεργοποίησης πάγιας εντολής
- Συνδυαστικές εκπτώσεις για ρεύμα και φυσικό αέριο
- Έξτρα προσφορές – παροχές που είναι ανεξάρτητες από το ηλεκτρικό ρεύμα (π.χ. δώρα, κουπόνια)
Μάθε για τις προσφορές στο ρεύμα που ξεχωρίζουν!
Βρες ποια προσφορά ρεύματος σε συμφέρει!
- 5 λεπτά αρκούν για να μάθεις τι σε συμφέρει.
- Συνεργαζόμαστε με σχεδόν όλους τους παρόχους.
Η λιανική αγορά ρεύματος είναι ελεύθερη και δραστηριοποιούνται, εκτός από τη ΔΕΗ, αρκετοί ιδιωτικοί πάροχοι ρεύματος, όπως η Protergia, ο ΗΡΩΝ, η NRG, η Volton, η Enerwave, το Φυσικό Αέριο, η ZeniΘ, και η ελίν.
Κάποιες από αυτές είναι καθετοποιημένες, διαθέτουν δηλαδή και δικές τους μονάδες παραγωγής ρεύματος, ενώ κάποιες άλλες δραστηριοποιούνται κυρίως εμπορικά.
Αυτή η απελευθέρωση στην ηλεκτρική ενέργεια δεν προχώρησε τόσο γρήγορα όσο, ίσως κάποιοι περίμεναν…
Το 2012 δοκιμάστηκε έντονα η αξιοπιστία της ιδιωτικής αγοράς, έπειτα από το «σκάσιμο της φούσκας» στην αγορά ηλεκτρικής ενέργειας και την αποχώρηση ιδιωτικών εταιρειών, με αποτέλεσμα πολλοί πελάτες τους να περάσουν προσωρινά στη ΔΕΗ, η οποία ανέλαβε ως Προμηθευτής Τελευταίου Καταφυγίου. Ένα αντίστοιχο φαινόμενο είναι σήμερα πολύ πιο δύσκολο να επαναληφθεί, καθώς το θεσμικό πλαίσιο και η εποπτεία της αγοράς έχουν ενισχυθεί από την Πολιτεία και τη ΡΑΑΕΥ (πρώην Ρυθμιστική Αρχή Ενέργειας – ΡΑΕ).
Παρ’ όλα αυτά τον τελευταίο καιρό βλέπουμε σαφή στροφή των καταναλωτών προς αναζήτηση προσφορών για φθηνό ρεύμα!
Προσφορές παρόχων ηλεκτρικής ενέργειας
Το βασικό κριτήριο του καταναλωτή για την επιλογή παρόχου ηλεκτρικής ενέργειας είναι πρωτίστως το χαμηλό κόστος του ρεύματος και κατ’ επέκταση το φθηνό τιμολόγιο ρεύματος.
Οι καταναλωτές πρέπει να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί στις επιλογές των προϊόντων ηλεκτρικού ρεύματος.
Οι ανάγκες των νοικοκυριών διαφέρουν από σπίτι σε σπίτι. Το σημαντικότερο όλων είναι ο καταναλωτής να στηρίζει την επιλογή του στα δικά του δεδομένα, προτιμήσεις και ανάγκες αφού πρώτα εξετάσει την προσφορά ρεύματος της κάθε εταιρείας.
Για να είναι ωφελημένος ο καταναλωτής ρεύματος από την επιλογή παρόχου και να κερδίσει χρήματα πρέπει να είναι σωστά ενημερωμένος και ενεργός, να γνωρίζει τα δικαιώματά του και να τα διεκδικεί.
Μία άξια παρατήρηση είναι ότι οι προσφορές ρεύματος και οι εκπτώσεις δεν σχετίζονται με τις ρυθμιζόμενες χρεώσεις (ΔΕΔΔΗΕ, ΑΔΜΗΕ, ΥΚΩ, ΕΤΜΕΑΡ) ούτε με τις χρεώσεις υπέρ τρίτων (Δημοτικά Τέλη, ΕΡΤ, λοιπές χρεώσεις). Αυτές είναι ίδιες σε όλους τους παρόχους ρεύματος.
Ωστόσο, η δυνατότητα επιλογής εναλλακτικού παρόχου ηλεκτρικής ενέργειας δεν περιορίζεται πλέον μόνο στις περιοχές που είναι διασυνδεδεμένες με το εθνικό δίκτυο ηλεκτροδότησης. Επιλογές υπάρχουν και στα Μη Διασυνδεδεμένα Νησιά, τα οποία δεν συνδέονται με το ηπειρωτικό σύστημα ηλεκτρικής ενέργειας, ανάλογα με τους παρόχους που δραστηριοποιούνται σε κάθε περιοχή. Επομένως, οι διαθέσιμες προσφορές ρεύματος μπορεί να διαφέρουν από νησί σε νησί.
Τέλος, με το νέο πλαίσιο του Υπουργείου Περιβάλλοντος & Ενέργειας, η ύπαρξη οφειλών δεν απαγορεύει από μόνη της την αλλαγή παρόχου. Η αλλαγή παρόχου μπλοκάρεται όταν ο καταναλωτής συγκεντρώσει τρεις ενεργές επισημάνσεις ληξιπρόθεσμων οφειλών από διαφορετικούς προμηθευτές, μέχρι να εξοφληθούν ή να ρυθμιστούν οι οφειλές του.
Σύγκριση προσφορών στο ηλεκτρικό ρεύμα
Πολλές φορές η δυσκολία κατανόησης των προσφερόμενων φθηνών τιμολογίων δημιουργεί σύγχυση στους καταναλωτές ηλεκτρικής ενέργειας.
Οι επίσημοι τιμοκατάλογοι των εταιρειών αποτελούν πάντα τη βάση σύγκρισης. Οι κατά περιόδους προσφορές όμως δίνουν τη δυνατότητα στον καταναλωτή να εξετάσει και άλλες συνιστώσες ώστε να κάνει τη σωστή επιλογή.
Η σωστή σύγκριση μεταξύ δύο ή περισσότερων προμηθευτών ρεύματος μπορεί να προκύψει μόνο όταν γίνεται στην ίδια βάση (π.χ. ανά μήνα, με πάγιο ή χωρίς, με συνδρομή ή όχι, με ΦΠΑ ή χωρίς κτλ.).
Επίσης ο καταναλωτής ρεύματος δεν πρέπει να συγχέει τις συγκεκριμένες προσφορές με τις κρατικές επιδοτήσεις ρεύματος οι οποίες είναι ανεξάρτητες της τιμολογιακής πολιτικής της κάθε εταιρείας!
Η Ρυθμιστική Αρχή Αποβλήτων, Ενέργειας και Υδάτων (ΡΑΑΕΥ), στο πλαίσιο των αρμοδιοτήτων της για την εποπτεία της αγοράς ενέργειας και την προστασία των καταναλωτών, επισημαίνει βασικές αρχές που πρέπει να διέπουν την επικοινωνία μεταξύ προμηθευτών και πελατών. Οι πιο σημαντικές από αυτές είναι:
- Οι πληροφορίες και διαφημίσεις που προβάλλονται σε οποιοδήποτε επικοινωνιακό μέσο πρέπει να είναι κατανοητές και ακριβείς.
- Ο πάροχος ηλεκτρικής ενέργειας πρέπει να εξασφαλίζει ότι οι πληροφορίες σχετικά με προσφορές ρεύματος, φθηνά τιμολόγια κ.ά. δεν είναι ασαφείς, ανακριβείς ή ελλιπείς, ώστε να μην οδηγούν τους καταναλωτές σε μια απόφαση συναλλαγής την οποία διαφορετικά δεν θα λάμβαναν.
- Επίσης, ο πάροχος οφείλει να εξασφαλίζει ότι οι εμπορικές πρακτικές που ακολουθούνται για την προώθηση των υπηρεσιών του δεν είναι επιθετικές και δεν παρεμποδίζουν ή ενδέχεται να παρεμποδίσουν σημαντικά την ελευθερία επιλογής του μέσου πελάτη.
- Τα διαφημιστικά μηνύματα των παρόχων που προβάλλονται στα Μέσα Μαζικής Ενημέρωσης, στα ηλεκτρονικά μέσα και στα λοιπά έντυπα πρέπει να αποστέλλονται στη ΡΑΑΕΥ. Σε αυτά πρέπει να αναφέρονται με σαφήνεια οι πρόσθετες χρεώσεις ή οι ειδικοί όροι που μπορεί να διαφοροποιούν το τελικό όφελος του καταναλωτή.
Η ΡΑΑΕΥ (πρώην ΡΑΕ) αποσκοπεί στην προστασία του καταναλωτή και στη διασφάλιση του ισότιμου ανταγωνισμού μεταξύ των προμηθευτών.
Σύγκρινε τις διαθέσιμες προσφορές ηλεκτρικού ρεύματος!
Σύγκρινε προσφορές και βρες τι σε συμφέρει!
- 5 λεπτά αρκούν για να μάθεις τι σε συμφέρει.
- Συνεργαζόμαστε με σχεδόν όλους τους παρόχους.
Επιπλέον τρόποι εξοικονόμησης – πέρα από τις προσφορές
Εκτός από τις προσφορές ρεύματος των παρόχων ηλεκτρικής ενέργειας, για να κάνουμε οικονομία στο ρεύμα θα πρέπει:
- Να χρησιμοποιούμε σωστά τις συσκευές και να τις απενεργοποιούμε όταν αυτές δεν χρησιμοποιούνται.
- Να εξετάζουμε αν μας συμφέρει το διζωνικό σύστημα μειωμένης τιμολόγησης, δηλαδή το πρώην νυχτερινό τιμολόγιο.
- Να ελέγχουμε αν δικαιούμαστε Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο.
- Να ρωτάμε τον ηλεκτρολόγο αν για τις ανάγκες του ακινήτου αρκεί το μονοφασικό ρεύμα ή απαιτείται τριφασικό.
Εξέλιξη των προσφορών ρεύματος από το 2019 έως σήμερα
Το 2019 είναι μια χρονιά ορόσημο για την αγορά ηλεκτρικής ενέργειας στην Ελλάδα και σηματοδοτείται από διαρκείς αλλαγές και πολλές προσφορές οι οποίες είναι προς όφελος του καταναλωτή. Οι προμηθευτές ενέργειας θέλοντας να προσελκύσουν νέους πελάτες τους δελεάζουν με εκπτώσεις και προσφορές και διάφορα ανταγωνιστικά οφέλη. Οι πρώτες προσφορές ρεύματος στις αρχές του 2019 είναι απλές και περιορίζονται σε λίγα πακέτα, είναι όμως η αρχή.
Το 2020, που η ζήτηση για ρεύμα μειώνεται λόγω της πανδημίας του COVID-19, οι πάροχοι ηλεκτρικής ενέργειας βάζουν τα δυνατά τους για να βρουν νέους πελάτες και ξεκινάνε με καλύτερες προσφορές όπως η έκπτωση συνέπειας, μειωμένα πάγια κ.ά.
Το 2021 σηματοδοτείται από πολύ μεγάλες αυξήσεις στην τιμή του ρεύματος και έντονες διακυμάνσεις, ενώ οι πάροχοι δίνουν μεγαλύτερη έμφαση σε πακέτα όπου η τιμή του ρεύματος παραμένει σταθερή για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα αλλά και σε νέες μορφές εξυπηρέτησης, όπως μέσα από εφαρμογές.
Το επόμενο έτος, το 2022, που η ενεργειακή κρίση συνεχίζεται, οι πάροχοι ρεύματος προσφέρουν ακόμα περισσότερα στους καταναλωτές μέσα από διάφορες εκπτώσεις και προσφορές, θέλοντας να τους πείσουν πως έχουν το πιο οικονομικό ρεύμα, ενώ από τον Αύγουστο αρχίζουν να ανακοινώνουν σε μηνιαία βάση τις χρεώσεις των τιμολογίων τους και τις τυχόν εκπτώσεις.
Κατά το 2023, όπου και παρατηρείται έντονος ανταγωνισμός, οι καταναλωτές είναι πολύ πιο προσεκτικοί και οι προμηθευτές δίνουν μεγαλύτερη έμφαση στη διαφάνεια των όρων των συμβολαίων και των εκπτώσεων, με αποτέλεσμα οι προσφορές να γίνονται πιο ουσιαστικές για τον καταναλωτή. Προς το τέλος του έτους θεσπίζεται το νέο σύστημα τιμολογίων ρεύματος, το οποίο τίθεται σε εφαρμογή από την 1η Ιανουαρίου 2024. Οι τιμές ρεύματος παρουσιάζουν μεγαλύτερη σταθερότητα, ενώ δεν είναι λίγοι οι προμηθευτές που προσφέρουν δωρεάν πάγιο ή εκπτώσεις στους νέους τους πελάτες.
Το 2024 τίθεται σε εφαρμογή το νέο σύστημα κατηγοριοποίησης των τιμολογίων ηλεκτρικού ρεύματος με τις χρωματικές σημάνσεις: μπλε για τα σταθερά τιμολόγια, πράσινο για το ειδικό τιμολόγιο, κίτρινο για τα κυμαινόμενα τιμολόγια και πορτοκαλί για τα δυναμικά. Η ευκολότερη σύγκριση μεταξύ των διαφορετικών προγραμμάτων ενισχύει τον ανταγωνισμό και επηρεάζει πλέον και τις εκπτώσεις και τις προσφορές που διαμορφώνουν οι πάροχοι.
Το 2025 οι προσφορές ρεύματος γίνονται ακόμα πιο σύνθετες και προσαρμοσμένες στις ανάγκες των καταναλωτών. Οι πάροχοι προσπαθούν να προσελκύσουν νέους πελάτες μέσα από ακόμη πιο δελεαστικές προσφορές, οι οποίες δεν περιορίζονται μόνο σε εκπτώσεις στην τιμή του ρεύματος ή στο πάγιο, αλλά επεκτείνονται σε προγράμματα επιβράβευσης, κουπόνια, δώρα και συνεργασίες με άλλες εταιρείες, δημιουργώντας έναν συνδυασμό διαφορετικών προνομίων για τον καταναλωτή.
Το 2026 οι προσφορές ρεύματος αποκτούν ακόμα μεγαλύτερη ποικιλία, καθώς στην αγορά μπαίνουν πλέον και τα δυναμικά ή πορτοκαλί τιμολόγια. Οι καταναλωτές με έξυπνο μετρητή μπορούν να επιλέξουν προγράμματα όπου η τιμή του ρεύματος αλλάζει μέσα στην ημέρα, ανάλογα με τις συνθήκες της αγοράς. Από τον Φεβρουάριο του 2026 τα συγκεκριμένα τιμολόγια ξεκινούν για μεγάλους καταναλωτές και από τον Απρίλιο επεκτείνονται σε νοικοκυριά και μικρές επιχειρήσεις, δημιουργώντας νέες επιλογές και προσφορές ανάλογα με την ώρα που καταναλώνεται το ρεύμα.
Καθώς ο ανταγωνισμός ολοένα και αυξάνεται, οι πάροχοι θα προχωρούν σε όλο και πιο σύγχρονες και δελεαστικές προσφορές, με σκοπό να προσελκύσουν νέους πελάτες και να διατηρήσουν τους υπάρχοντες.